[ФБ: Взгляд изнутри]

Аноны, у меня грусть.
Пришел в визитку левый чел, не из фэндома, рассыпал сердца и печеньки. Потом пришел в драбблы, снова рассыпал сердца. А в арт и мини уже не пошел. Поскольку сердца он рассыпал много и качественно, я залез ему в дайри. А там написано, что, мол, если команда на отзывы даже няком под список ников не отвечает, то желание комментировать отпадает.
А мы да, мы молчаливая команда. И я так понял, что чувак нам сердец больше не насыплет.
У всех свои тараканы, но до странного обидно
А ваша команда отвечает читателям?

URL комментария

От  ФБ: Взгляд изнутри: наступила неделя стюардесс. Прирост стюардесс составляет + 5.
Поскольку тему фидбэка, похоже, ничем не задушишь, предлагаю обсуждать все связанные с ним проблемы в этой теме.
По запросам тему буду периодически поднимать.

@темы: Горячие темы, ФБ-2012

Comments

[Гость]

Конечно, надо отвечать! Читатели должны видеть, что команде интересно их мнение, что она его по крайней мере заметила! Хоть просто "спасибо всем!".

[Гость]

А я кстати тоже такой анон. Если рассыпаю восторги в пустоту, то потом просто читать начинаю. Монологи не мое призвание ))

[Гость]

У нас в команде три с половиной калеки активны, мы просто не успеваем всем отвечать. Не сразу, во всяком случае х.Х Печально, а что делать?

[Гость]

Я могу оставить коммент в пустоту, и в следующей выкладке откомментить тоже. Просто от выкладки зависит, так что анончики не включайте паранойю, иногда просто выкладка не цепляет, иногда не успеваешь

[Гость]

моя команда отвечает всем няшно-вежливо, а потом по углам кидается какашками в анонов, которые посмели оставить отрицательное мнение.
лицемерие интеллигентов, епта.

[Гость]

Я как захожу в темы некоторых команд, вижу там отзыв типа "Спасибо, ваше мнение очень важно для нас" на комментарий решительно любого содержания - меня тошнить начинает от такой команды.
Уж лучше ничего, чем ЭТО.

[Гость]

Мы стараемся отвечать, хотя бы периодически что-то вроде "дорогие все, люблю-нимагу". Но что-то давно не отвечали на арт, надо как-то пошевелиться.

[Гость]

Аж поперхнулся. Дураки, что ли?
Ну, хоть раз в день зашёл в комментарии к выкладке и всем, кто успел отметиться, сказал спасибо скопом - что, так сложно, что ли?

[Гость]

моя команда отвечает всем няшно-вежливо, а потом по углам кидается какашками в анонов, которые посмели оставить отрицательное мнение. лицемерие интеллигентов, епта.

Нормальное рабочее отношение к отзывам.

[Гость]

на комментарий решительно любого содержания - меня тошнить начинает от такой команды

А в чём проблема?

[Гость]

Мы периодически от командного логина пишем спасибы всем отозвавшимся оптом.

[Гость]

вижу там отзыв типа "Спасибо, ваше мнение очень важно для нас" на комментарий решительно любого содержания - меня тошнить начинает от такой команды.

А почему? Вот нашей команде, например, действительно очень важно знать, что о её работах думают. Нам важно знать, насколько нравится или не нравится то, что мы делаем. Поэтому когда нам честно говорят "не понравилось", нам это действительно важно.

[Гость]

История о проигнорированном каменте под новым соусом, всё равно имет вкус говна...

[Гость]

раз в день зашёл в комментарии к выкладке и всем, кто успел отметиться, сказал спасибо скопом
Вот, прожиточный минимум, больше уже от желания команды зависит. Но чтоб совсем не отвечать, это каким же надо быть занятым

[Гость]

Прирост стюардесс составляет + 5.

[Гость]

если в днев зайти времени хватило, то хотя бы смайликом то ответить человеку могли бы, чего собственно от вас и ждали и что было бы гораздо полезнее, чем лезть в днев по КПД

[Гость]

А в чём проблема?

Да в том, что это сейчас стандартная форма отшить. Когда тебе в глаза "арт гавно, фики читать невозможно", а ты "ваше мнение очень важно для нас" и ни слова по поводу самого мнения - что-то за этим "важно" так и слышится: "шёл бы ты отсюда, мудак, не с твоим свиным рылом в наш калашный ряд". Можно ж было по-человечески сказать "спасибо за мнение, но мы с ним не согласны" или "спасибо за критику, учтём"?

[Гость]

Да в том, что это сейчас стандартная форма отшить. Когда тебе в глаза "арт гавно, фики читать невозможно", а ты "ваше мнение очень важно для нас" и ни слова по поводу самого мнения - что-то за этим "важно" так и слышится: "шёл бы ты отсюда, мудак, не с твоим свиным рылом в наш калашный ряд". Можно ж было по-человечески сказать "спасибо за мнение, но мы с ним не согласны" или "спасибо за критику, учтём"?

Просто если там много отписавшихся с совершенно разными отзывами, то как быть?
Ну вот ответили какашечнику, что "учтём". Что он, особенный получается? Надо и остальным персонально отреагировать, нет?

[Гость]

как минимум - всем спасибо, команда старается

[Гость]

Вот нашей команде, например, действительно очень важно знать, что о её работах думают. Нам важно знать, насколько нравится или не нравится то, что мы делаем. Поэтому когда нам честно говорят "не понравилось", нам это действительно важно.

Ну вы хоть формулировки иногда меняйте.
А то к одной и той же работе комментарий "что за говно?" и "в жизни не видел лучше" - а ответ совершенно идентичный.

[Гость]

Можно ж было по-человечески сказать "спасибо за мнение, но мы с ним не согласны"

После таких ответов обычно холливарчики разгораются

[Гость]

Просто если там много отписавшихся с совершенно разными отзывами, то как быть?

По-хорошему - отвечать каждому. По-плохому, но не очень плохо: "спасибо за отзывы, и за хорошие, и за плохие". Спасибо - это всё-таки совсем не "мнение важно". Потому что мнение важно может быть только в одном случае - если оно несёт какую-то информацию, на которую ты будешь реагировать. А если ты говоришь "важно", а сам по сути это мнение игноришь - убивать хочется. И ощущение, будто разговариваешь с роботом или автоответчиком.

[Гость]

А если ты говоришь "важно", а сам по сути это мнение игноришь - убивать хочется. И ощущение, будто разговариваешь с роботом или автоответчиком.

Вот-вот. Ты меня понимаешь, анон.

[Гость]

После таких ответов обычно холливарчики разгораются

Оно конечно да, только для холиварчиков надо участие обеих сторон. И сказать "спасибо, но не согласны, однако спорить не будем" вполне спокойно можно так, что разговор сам собой прекратится.

[Гость]

*прочитал тред, устыдился, но отвечать всё равно не пошел, ибо некогда*

[Гость]

А мы не игнорим отрицательные мнения. Мы делаем из них выводы.

[Гость]

Чего-то не улавливаю логики про "мнение важно".

Я вот могу писать список мудаков и няшек из комментов. И, конечно же, могу сказать что мнение и тех, и других важно. Иначе как я составлю список?
Команда может собирать отзывы в кучу и потом анализировать их и делать выводы. Им важно мнение товарищей именно с положительным/отрицательным мнением? Нет. Им важно одно твоё мнение, юзернейм? Нет. Им важно мнение всех отписавшихся.
Вполне себе нейтральная формулировка.
А вот во что от этой формулировки отдельными няшами воспринимается только кусок, это уже проблема няш.

[Гость]

мне все равно, ответят ли спасибо на комент, но если отвечают, то все-таки приятно. Я понимаю, что все заняты и все такое, но на вопросы по фикам хотелось бы получать ответы. Неприятно, когда не отвечают.

[Гость]

А вот во что от этой формулировки отдельными няшами воспринимается только кусок, это уже проблема няш.

Анон, ну тут тебе уж минимум двое человек сказали - не нравится нам такой ответ и всё. При этом тех, кому бы этот ответ нравилось _получать_, а не говорить другим, что-то не слышно. Нет, ты наше, блин, мнение, проигнорил и всё рассуждаешь, что тебе нравится так отвечать, и ты хорошо и правильно всё отвечаешь. Ну нравится - отвечай, хрен с тобой. Только к чему громкие слова о важности чужого мнения и каких-то мифических размышлениях над ним, если даже в этом разговоре ты от поступившей информации просто отмахиваешься.

[Гость]

Вот читаю и думаю, неужели написать в выкладке "спасибо" осыпавшему вас печеньками и сердцами комментатору настолько сложнее, чем накатать унылый пост тут?
И да, наша команда отвечает на отзывы.